王中特王:《潮新闻》:以廉治企助力嘉兴市本级殡葬纵深推进
来源: 发布时间:2023-10-16 点击量:
8月21日,嘉兴市新福便民服务中心馆区一期正式启用。作为市本级居民开展治丧活动的场馆,较之旧馆,新馆硬件设施设备更加完善,功能更加清晰,服务水准实现新突破,而唯一不变的是显著位置处的廉洁信箱。一直以来,新福林园公司将“清廉元素”融入“殡仪运营、项目实施”两个中心工作,将新福林园建设成为“温情服务暖人心,清风守廉在新福”的“清廉殡葬”场馆的决心和信心。
新福林园公司压实党建主体责任,助力党建重点工作任务与市本级殡葬改革深度融合,成立了一支以党员干部为骨干的改革攻坚团队,强业务、阔思路、解难题,继续为逝者的“人生大事”保驾护航。
围绕“新起点,心服务”党建品牌和“新廉洁,福万家”清廉品牌创建,将清廉理念嵌入业务流程、内部控制、经营发展全过程、各环节。
新福林园公司作为民生窗口单位,切实发挥“党员先锋岗”作用,通过整合、引进,组建专业服务团队,打造一支高素质、高效率、高标准的殡葬服务团队。截至目前,累计拥有专业院校毕业员工13名,专业服务力量持续增强。采取集中培训与特色培训相结合等抓实业务培训,不断提高职工专业水平和技能,2名员工在2022年第十一届全国民政行业职业技能竞赛选拔活动中分别获得全省“殡仪服务员一等奖”和“防腐整容师二等奖,其中一名被授予“金牌礼仪师”称号,并成为浙江省参加国赛选手替补人员。
强化国企担当,全面有效落实惠民殡葬基本服务全流程免费政策。另外,公司坚持殡葬公益属性,在惠民殡葬政策基础上,又额外增加了一辆18座中巴家属跟车免费服务,每年仅此一项可为群众减轻殡葬经济负担近三百余万元,赢得了群众的一致好评。
推动“服务新”实现品质升级,全面采用鲜花花圈及鲜花礼仪服务,大力推广鲜花布置,灵堂鲜花布置率达到80%,鲜花产品及服务不仅得到了治丧家属广泛好评,更成为公司殡仪服务的一大特色亮点。积极创新殡仪服务形式,在提供基础性服务的同时,将嘉兴传统丧葬习俗与现代化殡葬礼仪相结合,拓展的延伸性服务项目,满足群众多样化、品质化治丧服务需求。让传统丧葬习俗更具仪式感和人文情怀。
以“清廉品牌”创建为契机,扎实推进各项工作流程规范化、业务技能专业化、伴随服务全程化、服务标准亲情化。公司成立运营工作督导小组,通过不定期督导,有效落实现场6S管理。通过不断细化督导考核条例,现场6S管理得到了有效的落实,不良的工作作风得到了显著的改善,全流程、管家式服务全面铺开,服务品质得到了大幅提升,全力打造便民利民的治丧环境,为市本级殡葬体制机制改革的顺利推进奠定了扎实的基础。
同时,强化数字附能,持续推进数字化殡葬改革,打造智慧殡仪及场馆数字化应用场景,馆内首次全方位运用了省建“智慧殡葬综合管理平台”,具备“身后一件事”联办、业务受理、叫号、办事进度查询、安防等多种数字应用功能。链接“浙里办”APP“禾逝安”应用,已办理了7315次惠民政策费用的减免,减免金额达900多万元,让群众“身后事”办理更便捷更轻松。
针对殡仪服务中存在丧属递烟、给“白包”的习俗,让“清廉国企”建设走实走深。新福林园公司建强制度,制订了关于严禁索要和收受礼金的规定,明确礼金上交管理及举报受理流程,严格工作纪律,要求全体职工按章办事。新福林园党支部书记说道:“为了攻破这个困扰很久的难题,这次排摸花了大力气,派专人了解各方习俗,对照党规党纪和国有企业领导人员廉洁从业若干规定,结合我们行业特点,完善修订了公司相关制度。”
“清廉工程”是‘清廉国企’建设的一个重要部分,随着新福馆区项目一期顺利启用,项目(二期)开工建设,通过靶向梳理廉政风险点、对症施治制定监管措施、强基固本建章立制等举措,严把招投标、质量安全、竣工验收等关口,持续推动清廉建设融入项目建设各方面、全过程,推动廉政风险联防联控。
新福林园公司将以“新廉洁,福万家”党建品牌创建为重要抓手,持之以恒把推进清廉国企建设与市本级殡葬改革高度融合,积极推动党员干部共同参与,以廉政思想为基,以规则制度为柱,以日常监督为梁,共同筑造清廉之墙,为新福林园公司发展聚合廉动力,持续巩固提升风清气正的政治生态和良好的干事创业环境,助力嘉兴市本级殡葬改革纵深推进。